今天是
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维权
【发布日期:2013-03-14】 【来源:本站】 【阅读:次】

□王国梁

去年三八节前,老婆就吵着让我给她买礼物。说实话,我对买东西一点也不在行,更不会像老婆那样货比三家,所以很担心买不到老婆合心的礼物。
那天下班回家时,看到一家小店前围满了人。我心想,这家小店以前生意冷清,今天怎么如此热闹。我挤进人群,才发现这家店在搞活动,说是为了迎三八,精美礼品特价优惠。如果买了这儿的东西,店里免费为你包装好。每种礼品都用一只漂亮的纸盒包装好,上面还扎了一朵小花,显得又高档又精致。
我看到一条丝巾不错,问了一下价钱,服务员问:“是买给爱人吗?”我点点头,服务员笑眯眯地说:“这条丝巾52元,我们的价签上标的52.0。520,就是我爱你的意思。这条丝巾最适合送给爱人。”我笑了,不得不佩服商家的精明。不过后来我发现很多东西标价都是52.0,也没多想什么,就买下了。服务员还把丝巾一层层包起来,我很满意。我心里暗想:这个礼物老婆一定喜欢,她总说我不浪漫,这不我就浪漫了一把。丝巾现在戴正合适,而且还表达了“我爱你”的意思,包装出来像高档艺术品一样。
我喜滋滋地回了家,老婆看到我手里拿的礼物,兴奋极了。她开始拆包装,一边拆,一边说:“里面什么东西,包得这么麻烦?”我说:“先别说里面的东西,你看这包装,多漂亮。”老婆说:“我看你像古代那个买椟还珠的人,买东西光看包装。”说着,丝巾露出来了。谁知,老婆脸色立即变了:“这种丝巾,质量特别不好,你多少钱买的?”“52块。”“52?顶多值十块钱。”老婆用手指轻轻一搓,丝巾竟然搓出个洞。老婆急了:“看到了吧,上当了吧。”我低着头一言不发,老婆拉起我说:“走,咱们退货去。”“人家肯定不给退。”“快到315了,不给退,咱上消协告他去!”
我们来到店里,老婆据理力争,要求店家退货。店主语气很强硬,坚决不给退。老婆说:“我们买东西,就是图个物有所值。你们用这些花里胡哨的形式欺瞒顾客,把次品当好东西卖,迟早会失去信誉。”店主做出不屑的样子说:“失去信誉?我们这儿顾客多着呢!”正说着,有好几个人都找上门来,要求退货。一会儿功夫,来了很多人,工商局的干部也来了。最终,店主不仅退了货,还承诺以后做生意一定货真价实。经过这事,我也学会了买东西要看重质量。
一年过去了,如今那家小店做生意实在,对待顾客热情,赢得了很好的口碑,生意很火红。老婆经常说:“看到了吧,维权不仅是在帮自己,也是在帮商家。”

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