本报讯 城厢警方在开展“三访三评”工作中,积极擦亮五个“窗口”,拓宽警民沟通渠道,架设警民沟通桥梁,全力提升人民群众公安工作满意度。
擦亮“处警窗口”:以“三访三评”活动为契机,狠抓接处警工作,将规范执法要求细化到接处警的每一个环节。同时,指定专人对接处警情况进行回访,从中发现民警工作存在的问题和不足,提出整改措施。
擦亮“打防窗口”:按照“打防并举、标本兼治”的原则,以人防、物防、技防建设为依托,因地制宜、因情施策。通过开展集中统一行动、强化社区巡逻工作、优化视频监控布局、流动人口信息采集、行业场所信息采集和管理等举措,加大对“两抢一盗”等重点案件的打击力度,提高群众安全感。
擦亮“户籍窗口”:为返乡农民工办理户口、居民身份证,为返城农民工办理暂(居)住证,为特困人员免费办理“二代证”,为偏远地区群众提供预约、送证上门服务。同时,围绕流动人口、租赁房屋信息社会化采集、《居民身份证法》的颁布和实施、“5+N”网上办理户口项目以及户籍管理政策、规定等内容,为群众提供面对面的咨询。
擦亮“社区窗口”:把社区警务工作作为拉进警民关系的有效平台,在全区开展“守护平安、干净社区”大型主题活动,深入走访社区低收入及生活困难群众家庭,提供力所能及的帮助;及时排查化解小问题、小矛盾、小纠纷,真正实现走访工作常态化、社区警务实战化、执法执勤规范化。
擦亮“网络窗口”:充分利用媒体资源,运用警民QQ群、微博等载体,围绕社会治安防控、执法规范化、服务群众、队伍形象、突出治安问题等内容与网上粉丝互动,广泛征求人民群众对公安工作和队伍建设的意见和建议,对节日安全防范小常识、公安工作动态等内容进行宣传广播。 (吴芳芳 张国林)