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东沙边防户籍窗口考评“双满意”
【发布日期:2012-01-17】 【来源:本站】 【阅读:次】

本报讯 日前,东沙边防派出所户籍窗口“双满意”考评以98.7分获得全区第一名,这是该所已连续6年在全区户籍窗口考评中居前列。
据悉,2011年以来,该所以争创“双满意”户籍窗口为目标,以群众对窗口公开评价为切入点,从加强户籍窗口软硬件建设和提高服务质量入手,狠抓户籍民警服务形象、服务语言、服务态度,积极推行微笑服务、预约服务、延时服务和“代审批工作制”、一次告知制以及“零差错、零争吵、零投诉”的“三零”户政服务举措,全力打造“双满意”户籍。据统计,该所户籍窗口考评已连续6年位居全区前列,并2次获得莆田市“满意户籍窗口”,4次获城厢区“满意户籍窗口”,2010年获全省边防部队“优秀户籍窗口”。户籍民警胡清华还荣获全省“优秀户籍民警”、全市“满意户籍民警”和集中换发第二代居民身份证工作先进个人的表彰。 (王朴宏)

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