走进黄石水乡,不禁让人想起郭沫若先生于1961年途经莆田时留下的诗句:“荔城无处不荔枝,金覆平畴碧覆堤。围海作田三季熟,堵溪成库四时宜。梅妃生里传犹在,夹漈藏书有孓遗。漫道江南风景好,水乡鱼米亦如之。”赞美的诗句,写照了黄石镇曾经美丽与辉煌的历史印记。如今的黄石镇,不变的是依然位于木兰溪下游,变化的是该镇现在不仅成为城厢区、涵江区、秀屿区的交通枢纽,而且高楼林立,厂房异军突起,到处呈现一派欣欣向荣景象。
黄石镇是我市文化、经济蓬勃发展的重镇之一,也是规划中的荔城新区中心,辖区总面积61.5平方公里,常住人口15万余人,流动人口6万余人。辖区内有1个工业园区,1个工艺美术城,1个鞋业服装城,两个居委会和36个行政村,百余家规模以上企业,2000余家中小型企业。集镇的蓬勃发展与繁荣,也带来了频繁流动的人口,拥挤的交通现象,复杂的治安隐患。面对这种状况,荔城公安分局党委委员、黄石派出所所长刘清焰深感肩上的重担与使命。于是,他与全所21名干警并肩作战,给力作为,营造一方安宁。
刘清焰说,要营造黄石的和谐与安宁,重在打击防控、交通整治、便民服务。
老百姓对公安工作的满意度,是与贴身安全感和社会治安满意率来衡量的。为了建设平安和谐的宜居宜业环境,黄石派出所把治安防范巡逻作为一项长期的重要的工作来抓。刘清焰介绍,根据辖区的实际情况和现有的条件,整合有效警力,建立治安巡逻长效机制,以提高路面见警率和群众知晓率、满意率。该所设立“黄石镇防控中心”。在争取黄石镇政府在人力、财力、物力上给派出所给予保障的同时,整合有限的警力和黄石辖区各单位的联防队伍力量,发动无穷的民力,延伸市公安局“扁平化指挥、网格化巡逻”的模式,对辖区内的35个行政村巡防责任区域重新进行了界定,设立7个治安岗亭以及警务室和治安卡点共15个,要求巡防队员保持对讲机的24小时畅通,当接到治安防控中心的指令,就要迅速出动,对违法犯罪分子进行围追堵截,遇有情况采取联动措施,相临辖区互为支援,快速封锁要道出口,形成合围态势,以提高打击违法犯罪的成功机率,挤压犯罪分子的活动空间。同时,每个社区民警都配备有2至3名协警,协助社区民警耕耘好自己的“自留地”做好全方面的社会基础数据采集及化解纠纷、排除隐患、稳控重点人员、流动人口服务管理等工作,更好的服务辖区群众,及营造良好的社会治安环境。此外,积极建设好网上警务室、QQ、微博等网络公开平台和完善好所警务公开栏、宣传橱窗等公开栏目相结合,把社区民警深入辖区召开警民恳谈会、警情通报会、公安工作报告会与以辖区内设立的治安卡点、岗亭为依托开展消防安全、交通安全、防范“两抢一盗”等宣传相结合,制作摩托车防盗温馨小提示、发放防盗防骗等友情温馨提示宣传材料,提高辖区群众自我防范意识。
为维护农村道路交通秩序,预防和减少农村道路交通事故,该所结合开展“政风行风人民评”活动和“交通差”专项治理纠纷工作,与黄石镇道安办、村委会联系,全面开展交通安全隐患的排查,推进乡村道路的管控治理;并根据乡镇、村道路交通事故发生的原因进行分析,对排查出的乡村危险路段、施工路段登记备案,并提出切实可行的整改意见,上报有关部门整改。同时,通过以开展“文明交通从我做起”宣传为依托,扎实推进 “文明交通行动计划”进农村,利用“村干部、村代表”人熟、地熟、情况熟的优势,深入农村辖区开展警民恳谈会,争取群众、村代表的意见和建议,并在恳谈会上开展交通安全宣传培训,使村干部、村代表在学法、守法、懂法的基础上成为与村民走得最近的“交通安全宣传员”,通过他们的教育管理,使交通法律安全意识深入农民群众心中,家喻户晓,促进辖区群众平安出行,促进和谐新农村建设。此外,严肃严格执法,对低速载货汽车和拖拉机违法载人、无证驾驶、无牌无证、假牌套牌机动车上路行驶、酒后驾驶、超速行驶、驾乘摩托车不戴头盔、三轮车等交通违法行为进行严肃查处,消除事故隐患,并做到查纠一起交通违法行为,教育一人交通安全知识,影响一片的交通宣传效果。
刘清焰说:“爱民、便民、利民,不能只挂嘴上的一句话。要用实际行动,构建警民鱼水之情”。为此,该所坚持“从群众中来,到群众中去”的路线,深入群众、密切联系群众,以“群众满意不满意,高兴不高兴,赞成不赞成”为衡量工作的标准,积极开展“爱民、便民、利民”活动,把真正的温馨服务流淌到百姓的心田。该所在为群众排忧解难的同时,注重礼仪,文明用语,细心做事,服务到位。该所从户籍窗口服务改进入手,增加办证窗口,增聘户籍协管员,改善户籍大厅的服务设施条件,全市首家使用电子叫号机,推广户籍便民三机制,即按需预约制、排号办理制、现场导办制,有效缓解群众来所办证难、办证忙、办证盲的问题;推行“二代证”便民小分队,抓住春节、五一、十一等节假日时期,适时针对辖区群众实际困难,主动创新推行“二代证”便民小分队新举措,即建立摄像办证、留守服务、联络宣传三个户籍便民小分队,逐步地让群众不出村、甚至不出户就能解决办证问题;推行“一窗式受理”服务,在原有推出户籍窗口延长办证时间、双休日错时上班受理二代证申(换)领业务,扩大上门人像采集服务的基础上,积极推行“一窗式受理”窗口新便民服务措施,最大限度让辖区群众不走第二趟或多趟,以实际行动确保户籍窗口由管理型向服务型转变。
值得一提的是发放“警民联系卡”。“您好,我是黄石派出所社区民警某某某,我的警号是540***,这是警民联系卡,上面有我的联系电话,如果您需要咨询问题,如果您需要获得帮助,请随时拨打我的联系电话,我将竭诚为您提供帮助”。这是该所社区民警入村入户上门为群众发放警民联系卡时常挂在嘴边的一句贴心话。 (时报记者 林锦堂 通讯员 王志铭 方碧云)