本报讯 笔者从仙游县人社局获悉，2013年该局共为800多位农民工追回拖欠工资700多万元，有力维护了劳动者的合法权益。在这春节临近之际，该县劳动纠纷调处中心继续加大清理拖欠农民工工资专项工作力度，通过多部门协作，对辖区企业进行检查，督促企业与农民工签订劳动协议，严厉查办拖欠农民工工资案件，确保农民工在春节前拿到被拖欠的工资。
据悉，随着经济结构调整力度不断加大，劳动关系呈现出急剧变化的新态势，拖欠工资、欠缴社保费和未依法订立、变更、解除劳动合同等诸多问题时有发生，尤其是该县的古典家具、电子、鞋服等劳动密集型企业较多，劳资纠纷也相对多一点，致使该县原有的劳动争议仲裁、劳动监察和工伤认定等机构各自为政的格局难以适应新形势的发展。
据此，2012年底，在仙游县纪委指导下，该县人社局在莆田市首家创新推出劳动矛盾纠纷专人调解的维权“直通车”新机制，整合县劳动监察大队、劳动仲裁办、工伤认定办人员，实行全部合署办公，并将原来3个单位的职能全部合并在调处中心，由中心统一协调管理，将人员分成3个办案小组，先由调处中心统一受理案件，再将案件进行分流，落实到具体的办案小组上，且办案组既分工又合作，避免了以前固定人员办固定案件的惯例，极大地提高了办案效率。
在妥善解决农民工工资问题上，该中心“一站式”投诉受理接待，设立投诉热线电话，随时接受农民工投诉举报，及时依法立案，启动劳资纠纷调处应急预案，组织办案人员展开调查核实，积极协调，并建立每周一次案件会商会和每月一次案件分析会及与法院、总工会联席会等制度，加大阳光调解力度，坚持及时依法调处，做到发现一起，查处一起。
通过规范处理劳动争议，发挥大调解作用，引导用人单位和劳动者双方优先采取协商、调解的办法解决纠纷，把劳动争议消除在萌芽初始状态，不但提高了调解成功率，缩短了办案周期，而且及时快捷地解决了纠纷，取得了较好的法律效果和社会效果。 （陈国孟 郑建平 许绍裘）