本报讯 近日, 根据党的群众路线教育实践活动的部署，秀屿公安分局刑侦大队从工作实际出发，针对受伤群众的鉴定需求，一切为了群众，一切从群众所需出发，落实窗口服务各项规定，认真做好法医门诊工作，推出多项便民利民措施，不断提升服务质量。
实行节假日办公制度。为了让受伤群众能够及时得到鉴定，刑事技术室克服专业人员少的困难，坚持实行节假日、公休日轮流值班制度，保障了受伤群众来了就得到接待，能在第一时间得到检验和鉴定，防止了因节假日无人值班导致损伤消失而无法鉴定的情况出现。
值班人员去向告知制度。针对法医人员因公外出不在门诊的状况，法医门诊实行人员去向告知制度，在门诊处张贴法医人员联系方式，便于群众及时联系，从而利于群众对工作的理解和支持。
落实鉴定期限最短化制度。在受理鉴定时，只要其材料齐全，法医人员必须在最短时间内把鉴定完成。对材料不全或因功能障碍等原因需进一步观察取证时，耐心做好对群众的解释工作，对不齐全的材料书面予以罗列，避免群众多次跑趟。
鉴定标准公开化制度。为了使群众对伤情鉴定做到心中明白，法医门诊在醒目位置放置了鉴定标准和鉴定流程。法医人员根据受伤群众损伤的部位，对照标准逐条对其进行解释，最大程度地取得当事人的满意，避免信访事件发生，保证了鉴定的公开化和透明化。 (黄华)