本报讯 汽车保养时，有的车主会守在旁边看，有的车主会离开到一边煲电话粥去。涵江的李先生就属于后一类人，也正是因为每次汽车保养时，他都不在旁边，才有了他“我到底用了几桶齿轮油”的疑惑。
日前，李先生在涵江4S品牌店给爱车做保养时，跟往常一样在旁边煲电话粥，因为朋友突然有事，所以他暂时结束了通话。他在无意中观看了汽车的整个保养过程。结算时，李先生瞄了一下施工单，竟然发现消费了两桶齿轮油，可自己刚才明明看到只用了1桶，这其中的差价达161元。李先生怀疑自己不只一次受骗，在要求商家退还其两年来的保养费遭到拒绝的情况下，李先生向工商部门求助。
商家向涵江区工商局辩称这是工作人员失误引起的，是个例，不存在欺骗，并表示愿意免去此次汽车保养产生的齿轮油费用及人工费用。李先生不同意，坚持索要以前的保养费用。后经工商工作人员不懈努力，双方最后达成和解，商家一次性赔偿李先生2000元。
工商提醒广大车主，汽车保养时，车主最好守在一旁，认真对照保养项目和服务，防止自身权益受损。
（曾茂盛 李文祥 凌明信）