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提高服务打造星级公厕
【发布日期:2014-11-09】 【来源:本站】 【阅读:次】

本报讯 为促进中心城区公厕服务管理的规范化、标准化、星级化,提高城市公厕的服务管理水平,减少对环境的污染,更好服务市民,做到清洁、卫生、文明、有序,今年,市环卫处将对现有的30座公厕由市场化管理调整为自行管理,打造星级公厕。在管理过程中,建立健全公厕维修养护、巡查和考评制度。检查考评每月不少于4次,采取全面检查和随机抽查、明查与暗访、日常检查和例行检查相结合的方式。同时建立监督检查考评机制、公厕安全管理机制、居民投诉处理机制。公厕管理员应接受培训,着装规范、佩带胸卡、持证上岗,做到文明作业,礼貌待人,主动照顾老弱病残孕等人员,遵守公厕服务单位制定的各项规章制度。(林昕 明信)

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