本报讯 11月20日,秀屿公安分局出入境管理科迎来了一个赴台旅游的老年团队,平均年龄60岁以上。
为给这个近30人的老龄办证团队提供高效便捷的服务,秀屿公安分局出入境管理科立即开辟绿色通道,采取措施,热情为他们提供尽可能的便利。开辟受理专门窗口,引导老人有序等候,并帮助不会写字、眼睛看不清表格的老年人填写表格、粘贴照片;详细讲解办证程序,用通俗易懂的表达让老人明白办证程序,对待每一位老人提出的问题,都一一给予耐心细致的答复;提供延时办证服务,考虑到老人行动不便,对已到下班时间还滞留在办证大厅的老人延长工作时间,切实做到不办完不下班。
出入境民警贴心周到的热情服务嬴得了办证老人们的高度赞许。 (林丽丽)