本报讯 近日，张先生来电莆田市工商局12315称，其在涵江区某汽车会所办理一张洗车卡，刚用几次，店就关门。让人气愤的是，洗车店老板之前没有任何预兆要停业，店门口没有张贴公告，上次消费时也没有告知预付款卡退费事项。现多次拨打老板电话，电话一直没回应，无奈之下向工商部门求助。经调解，消费者可在涵江区码头高林街的分店继续消费。 (翁倩玉 林玉琼)