本报讯 夏日炎炎，买空调降温成了许多家庭的不二选择。近日，涵江区的林先生遇到一件烦心事，刚买的格力空调是把温度降下了，可是空调运行时噪音太大，严重影响到家人休息，于是他找商家处理，商家却以空调可以正常制冷为由，拒绝了更换的请求，无奈之下，他找涵江区工商局投诉帮忙。
该局接到投诉后，请商家派个修空调的老师傅再次上门查看，老师傅观察了一下空调安装的情况，接着在空调挂架上加垫了一块橡胶，运行一段时间后噪声明显好转，老师傅说可能是因为空调在安装过程位置摆放不平衡导致空调运行时发出异响。最终消费者对老师傅的免费维修服务表示满意，不再要求更换空调。 (郭慧涵 蔡珺 田野)