本报讯 为全面落实全国文明城市创建目标任务，对照全国文明城市测评要求与主要任务，北岸食药监分局开展拉网式排查，围绕显见性问题，加强药品零售企业监管。
严把准入，守好合法经营门槛。对到行政服务中心窗口咨询开办药品零售企业事宜的单位和个人，工作人员均能现场讲解清楚开办的相关事项和准入标准，发放药品零售企业开办辅导服务指导书。认真审核企业上报的许可材料，并按莆田市零售药店开办的要求进行认真对照，确保许可材料完整、准确、真实。严格进行现场验收检查，按照企业提供的许可申请材料，现场对管理制度、人员资质、经营场所、设施设备等进行认真检查、核对。
注重服务，提倡标准经营理念。自文明城市创建工作以来，该局结合年度工作任务和涉药械工作的专项整治的开展做到“三个结合”，加强服务指导。结合从业人员培训，提高企业涉药械岗位人员的岗位能力。通过举办新版GSP认证培训，中国药品电子监管网入岗培训、专项整治工作布置等培训，不断提高药品零售企业人员的能力素质，提高服务群众的质量。结合新版GSP认证现场检查，进一步规范了企业的店容店貌。各药品零售企业均能在明显位置悬挂和张贴《营业执照》、《药品经营许可证》、GSP认证证书和投诉举报热线电话。结合监督检查工作，督促企业加强内部管理和人员教育。
落实责任，强化诚信经营意识。将文明城市创建工作纳入年度药品零售企业的诚信等级评定工作中，促进企业加强内部管理，提升服务群众满意的质量；把企业经营行为、举报投诉列入到日常监督检查表中，对企业实施检查进逐条逐项进行检查，强化企业的第一责任人意识；认真处理群众的困难需求，服务群众满意。
规范执法，打击违法经营行为。加强行政执法人员法律法规培训，拓宽执法思维，强调行政执法程序和当事人权力观念，提升发现安全能力和案件办理水平；开展秋季药品合法经营专项整治，重点打击药师不在岗、处方药未凭处方销售及药品未从合法渠道购进等违法行为；充分利用分局已建立的微信公众号和手机APP两个平台，公开案件办理情况，震慑不规范经营行为发生。 (王金宏 谢群峰）