日前，镇海派出所接到市民唐先生的求助称其4岁女儿在逛街时候不慎将价值5万余人工耳蜗弄丢，希望派出所能够为其调取监控查看是否被他人拾到，该人工耳蜗和女儿体内的芯片是配套的，在别人手里没有任何用处，没有了人工耳蜗其女儿就听不到任何声音。接到求助后，镇海派出所本着“服务民生，提升效能”的原则，立即为其调取监控，查到捡走人工耳蜗的是一位妇女和小男孩。
第二天晚上，派出所工作人员通过大量的监控分析，找到了小男孩位于城厢区灵川镇的家。派出所工作人员与唐先生一同前往灵川镇寻找耳蜗，但却是空欢喜一场。原来，好奇的小男孩捡起耳蜗后玩了一会儿随手就将耳蜗丢弃，而且无法确定丢弃耳蜗的具体地址。随后，派出所工作人员马不停蹄回到派出所网格警务指挥室，继续调取监控。令人无奈的是，小男孩妈妈提供的位置是监控盲区，无法确定耳蜗是被谁拾到。但是，派出所的工作人员并未放弃任何线索，一边继续对周围的监控进行分析，一边组织人员对附近的人员进行走访。最终，确定耳蜗是被一对夫妇拾到，并查到该夫妇是居住在万达附近的莆糖社区。镇海派出所工作人员通过电话与该夫妇取得了联系，了解到该夫妇见过小孩的同学佩戴耳蜗，觉得应该是有用的，便将耳蜗带回家中保管，等待失主联系。功夫不负有心人，派出所工作人员陪同唐先生取回了耳蜗，并给女儿戴上了耳蜗，看到女儿听到声音后开心的笑容，唐先生激动地握着民警的手，不停地说着：“谢谢！谢谢！” （时报记者 林锦堂 通讯员 蔡必婧）