6月28日上午10点左右，一名老人前来城厢交警一中队违法受理室处理交通违法业务时，不慎丢失电动车行驶证，在窗口工作人员的帮助下找回。
因当天前来办事的群众较多，工作人员一直忙于办理业务，并没有关注前来办事群众随身携带的个人物品。在将近12点时，办事群众已全部离开，一名老人仍然还在处理室徘徊，经询问得知，老人办理完业务后发现随身携带的电动车行驶证丢失了，且已在处理室寻找多遍没有找到。工作人员一边安慰老人，一边通过办理业务登记本找出在老人办理业务后面群众的联系方式，看是否有人拿错证件，经过几十通电话后，终于找到了拿错证件的群众，并告知其下午上班时间拿来归还，老人听后这才放心的回去。
当日下午3点半左右，老人前来领取丢失的证件，对工作人员认真负责的态度表示感谢。 （时报记者 林锦堂 通讯员 胡雪梅）