本报讯 3月1日下午17时30分，龙桥派出所接到群众陈某报案，称在龙桥街道双洋环球广场5楼13码店遭受买卖纠纷，需要帮助。该名男子情绪较为激动，表示在手机店以1000元+购买到一部电子手表，使用仅一周屏幕就出现黑点，认为是瑕疵品，故申请退款，老板以售出为由拒绝退款，了解情况后民警对其进行安抚，并陪同赶往该店调解，经民警和手机店老板耐心沟通后，对方同意以原价减去50元进行退款，纠纷得到圆满解决。次日，陈某通过12345热线对该民警进行致谢。群众利益无小事，桩桩件件系警心，为龙桥所民警点赞！（高芳）