本报讯 3月11日，霞林社区几位年长的群众向社区网格员反映，他们位于山上的房子因为没有门牌而无法安装电表，影响到日常生活用电，但由于不懂手机操作，迟迟未办门牌，希望网格员能帮忙申请门牌办理。了解到几位老人诉求后，网格员李慧青立即展开了行动,向老人详细解释了申请二维码门牌的具体流程和需要提供的材料，手把手教老人如何使用惠民宝APP进行日常操作，一步步地帮助他们完成了注册和登录操作，在网格员李慧青的帮助下，几位老人们顺利完成资料准备，提交了二维码门牌的申请，老人们对网格员的帮助表示了由衷的感谢。“小事，叔，申请通过了到时候通知您哈，后面门牌不会安装的话，您电话一个我就过去哈。”

为群众办实事需要的是长久的韧性和坚持，城厢网格将继续从群众关心的小事做起，全力为辖区群众办好事办实事，致力当好群众“服务员”和“贴心人”。（李慧青 林仪）