本报讯 4月8日上午，凤凰山街道综治中心来了一位群众，咨询要如何办理居住证，跑了两个派出所都无法办理，才来综治中心求助！

网格员蔡碧钦经了解原来是该群众的营业执照上现住址是莆田市城厢区霞林街道莆阳东路426号，其实是住在凤凰山街道莆阳东路426号，经查询云平台核对该人员的信息确实是住在凤凰山街道莆阳东路426号。该群众称由于小孩子在今年9月份就读小学一年级，发现居住证逾期了要更换新的居住证，因营业执照是2016年办理的证件上的现住址与自己实际的居住地址不符。蔡碧钦及时与凤凰山派出所的户籍科办事人员联系并把该群众的问题向其说明，现场提出只要群众提供租房协议书、身份证原件、居住证原件前往派出所办理即可，营业执照上面的地址要在街道便民中心的工商窗口办理地址变更手续。群众开心地说道：“我正在为居住证无法办理正着急呢，担心孩子以后读书事情，没想到你及时帮忙解决我的问题，真的谢谢你呀！”（蔡碧钦）