本报讯 5月11日，龙桥派出所接到群众王某反映，称其家中老人身份证丢失，老人年事已高，且瘫痪在床行动不便，无法前来派出所补办证件，希望龙桥派出所给予帮助。所领导在了解情况后，决定开通绿色通道，立即安排户籍民警携带照相机、指纹采集器等设备，下乡前往老人家中进行身份核实并采集人像信息，顺利为其办理身份证业务，高效便民服务得到老人及其家属认可。（高芳）