本报讯 近日，凤凰山街道南门社区网格员蔡海斌、李珍霞在网格站当值下午时听到“嘭”的一声巨响，两人赶紧跑到外面查看情况。

在南门社区壶兰大酒店红绿灯处有一辆外卖电动车侧倒在地，旁边有两辆小车追尾。面对突发状况，网格员立即拨打了救护车和报警电话，主动协助车主处理事故现场，并帮忙扶起电动车及受伤的小哥。过了十几分钟，医护人员和警察陆续到达现场，经了解是外卖小哥没有及时转弯，被后车剐蹭导致电动车倒地手臂擦伤，一辆小货车来不及刹车再次与前车发生追尾。网格员在现场协助医护人员和警察处理完后，提醒外卖小哥要注意遵守各项交通法律法规，驾乘摩电车辆需要正确佩戴安全头盔，做到安全文明出行，方才离开现场。（陈煜丽 蔡碧钦）