本报讯 7月16日晚，居民朱先生兴高采烈地来到凤凰山派出所，将一面印有“为民办实事 人民好警察”锦旗递给民警黄秀金，感谢其为自己解决了一件烦心事。

据悉，7月1日，家住城厢区凤凰山街道南园社区的朱先生向市“12345”平台求助称，天气炎热，隔壁邻居家的空调基本整天开着，外机噪音扰民，自己本身睡眠不好，现在更是十分困扰，希望民警们帮给空调外机做降噪措施。接到求助后，社区民警黄秀金迅速响应，第一时间带领网格员入户排查，通过耐心询问，反复确认，发现该住户空调系正常家用空调，但因空调压缩机老化，造成运作时产生较大声响。民警黄秀金本着友邻和睦，邻里一家亲的原则，多次联系该户邻居，经过沟通协调，最终，邻居同意将发出噪音的空调进行更换，并成功于7月6日空调更换到位。至此，噪音问题得到圆满解决。

烦心事终于得到解决，朱先生心理的石头也终于落了，他和家人表示：终于能睡个好觉了，感谢社区民警黄秀金。为此，特意定制锦旗送至民警黄秀金手中，这才有了开头温馨的一幕。（柯益妹）