本报讯 为持续深化“放管服”改革,帮助群众解决实际困难,镇海派出所结合夏季治安打击整治行动,不断深化服务举措,拓宽便民服务渠道,切实提高群众安全感和满意度。
8月14日上午,镇海派出所民警在走访过程中得知,辖区内有一名60多岁的老人林某某身份证丢失,影响看病就医,给生活带来极大不便,但因其生病行动不便,无法到派出所办理身份证。在了解到这一情况后,民警第一时间携带设备仪器,来到老人所在养老院为其上门办证。期间,民警细心地为老人整理头发和衣服,指导老人家调整坐姿和神态进行拍照及指纹采集等办证流程,成功为其办理身份证。
群众利益无小事,为民服务无止境!下一步,该所将继续秉承为民服务的宗旨,不断创新服务方式,提高服务质量,为辖区群众提供更加优质、高效、便捷服务。 (时报记者 林锦堂 通讯员 郑芳芳 陈娟)