本报讯 9月3日，沟头村的程阿姨向网格员反映了一个令她困扰的问题。据程阿姨所述，近期她不断接到陌生电话，对方称其银行卡存在异常，要求提供验证码。由于孩子不在家，她感到十分害怕和无助。

网格员在了解情况后，立即安抚程阿姨，并耐心地提醒她注意保护个人信息，以免遭受诈骗。通过身边的实际案例，向程阿姨详细解释了诈骗的常见套路和手法，强调其危害性。为了帮助程阿姨防范诈骗，网格员还指导她下载并安装国家反诈中心APP软件，确保自己手机的安全。

经过反诈知识的宣传和讲解，程阿姨表示自己现在明白了许多诈骗手段和防范方法。她感慨道：“现在好多了，多亏你们及时向我介绍了诈骗的案例，让我对诈骗有了更深刻的认识。现在我可不会那么容易上当受骗了。”

下一步，沟头社区综治中心网格站将进一步扩大对老年人的诈骗宣传范围。讲解诈骗危害和防范方法，特别是针对当前电信诈骗特点，详细解析诈骗手段，提高老年人防范意识。提醒老年人遇相关情况先与家人联系核实，切勿盲目转账；鼓励及时报警，保持清醒头脑，避免陷入诈骗陷阱。（陈煜丽 詹秀丽）