本报讯 10月10日,霞林街道沟头网格站网格员林丽新和黄海梅在进行入户走访及宣传防诈工作时,偶然发现路上掉落了一张身份证。网格员便立即返回网格站,根据身份证着手查找流动人员信息。
得益于日常扎实的流动人员信息登记工作,基础信息数据真实可靠、鲜活准确,网格员很快便通过查询信息系统找到了该流动人员的联系方法,并电话通知其到工作站领取身份证。
失主接到电话时惊喜万分,当得知捡到自己身份证的竟是沟头网格站的网格员是,阿姨悬着的心终于放了下来。在经过仔细核实人员身份信息后,网格员将身份证归还失主。
失主表示,昨天发现身份证丢失后,完全不知道该怎么办,老人家对此也束手无策,而今天身份证马上就失而复得了,这让她感到无比惊喜。她对网格员由衷地表达了感激之情,并对网格员的职业操守以及急群众之所急的服务精神给予了高度赞扬。
一直以来,网格员始终坚定不移地秉持 “急群众之所急,想群众之所想” 的服务宗旨,尽心尽力为群众消除隐患、排忧解难,用实际行动诠释着责任与担当,让群众在日常生活中切实感受到关怀与温暖,为构建和谐社区贡献着自己的力量。(陈煜丽 蔡雍惠)