本报讯 暑尽凉生，暖心服务，温情备至。在这个清冷的季节，镇海派出所在为民路上用警蓝微光抒写初心使命，用力量温情演绎警民深情，切实做到守护“不降温”，服务“不缺席”。最近，镇海派出所主动作为，成功为一名患病新生儿办理户口。

“警察同志，我家孙子刚出生患重病，急需到外地手术治疗，由于孩子没有上户口，办不了医保，麻烦你们帮帮我。”这是9月26日上午，镇海派出所社区民警陈鑫接到辖区群众吴先生求助，询问新生儿出生证明及落户的相关业务咨询，语气十分着急。民警一边安抚群众的情绪，一边了解详细情况。经了解，求助群众家中有一名刚出生不久新生儿，由于早产患病，现急需去外地手术治疗。

按照正常非婚生育子女申报户口的流程，需要提供出生医学证明和亲子鉴定证明，但因新生儿的父亲为在外服刑人员，这种一情况使得办理户口和出生证明困难，导致新生儿在办理住院治疗和医保报账时有诸多不便。户口和出生证明对于新生儿就医，尤其是前往外地就医意义重大。

当了解到新生儿因没有户口，看病治疗处处受限。社区民警积极主动作为，立即与户籍民警联系沟通情况，确定新生儿落户户口的要求、程序和资料的步骤。期间，镇海派出所组织民警协同相关部门共同发力，齐心协力，开展上门服务，前往吴先生家中及医院采集了新生儿血样及落户所需的相关材料。同时，民警经过多番努力，顺利与河南保定某看守所确定联系。通过积极沟通和协调后，采集到新生儿父亲吴某某血样，并完成吴某某和新生儿的亲子鉴定。9月30日，镇海派出所“一站式”综合服务窗口已为吴先生家中新生儿受理户口登记落户，并将户口簿送到其手中。

群众事无小事，点滴暖民心。镇海派出所继续积极践行为民服务理念，用贴心的服务，暖心的态度，为群众解决急难愁盼问题，把关爱落到实处，让群众感受到满满的安全感和幸福感。（时报记者 林锦堂 通讯员 郑芳芳 陈娟）