本报讯 近日，东埔派出所社区民警在积极落实入户走访工作措施时，来到百岁老人陈爷爷家中，了解到陈爷爷前些天不小心把身份证弄丢了，但苦于其年事已高且腿脚不便，因此迟迟无法去派出所重新办理身份证，给生活造成诸多不便。正当老人和家属为此发愁时，社区民警告知陈爷爷有“上门办证”这一服务，并立即联系了“一站式”综合窗口户籍民警。

东埔派出所户籍民警立即整理好所需设备，尽管是台风天，仍没有丝毫拖延，奔赴到陈爷爷家中。在老人住所，民警熟练地布置好工作场地和设备，开始认真为陈爷爷办理身份证，在采集信息过程中，始终保持着高度的耐心和细致的态度，为确保采集到的照片和信息准确无误，不断调整拍摄位置、角度和光线。同时轻声细语地与陈爷爷交流，为陈爷爷答疑解惑，经过不懈努力，成功为陈爷爷办好了所有手续。陈爷爷和家属感激不已，连声道谢，连连竖起大拇指为东埔派出所的“温心”服务点赞。

日出日落，潮涨潮汐。藏蓝身影的坚守，时刻准备着伸出温暖坚实的双手。一张身份证续写警民“鱼水”情，一声清脆的快门定格最美“暖心画”，不仅解决了老人办证的难题，更是东埔派出所为民服务、责任担当的生动写照。 （时报记者 林锦堂 通讯员 林辉辉）