【救在莆田】创新构建全链条社会救助模式
【发布日期:2025-06-06】 【来源:本站】 【阅读:次】
在城厢区,一场关乎民生温度的救助模式变革正悄然展开。依托数字化赋能与机制创新,该区构建“智慧监测、精准识别、快速响应”全链条社会救助体系,让数据多跑路、群众少跑腿,实现社会救助从“被动受理”到“主动服务”的跨越。
社会救助的精准性,关键在于风险预警的及时性。城厢区以智慧救助平台为核心,构建起覆盖重点群体的动态监测网络,通过大数据算法,实时分析医疗支出、收入波动等关键指标。一旦出现异常信号,系统立即触发预警机制。同时,民政、医疗、教育等多部门打破数据壁垒,整合12类民生政策资源,形成“救助政策超市”。当系统监测到困难群众需求时,自动匹配相应政策,推动临时救助、医疗报销提标、教育减免等措施精准落地,实现“政策找人”的智能化救助。
好的政策需要扎实的基层实践。城厢区各镇街结合实际,探索出各具特色的落实路径。凤凰山街道将网格管理与救助摸排深度融合,建立起“排查—上报—识别”的标准化流程;龙桥街道组建“政策宣讲轻骑兵”,深入社区开展“微宣讲”;霞林街道搭建“线上申报+线下代办”双通道,让群众足不出户就能享受救助服务。灵川镇创新推行“敲门行动+数据跑路”双轮驱动,组建由民政专干、网格员构成的“救助先锋队”,同时打通区镇数据通道,将救助申请审批时限大幅缩短,让惠民政策以更快速度抵达群众身边。
一个个温暖的救助案例,正是这套全链条救助模式的生动实践。灵川镇太湖村黄某一家因儿子突发急性白血病陷入困境。区有关部门接到申请后,48小时内完成入户核查,开通“绿色通道”将其纳入低保,每月发放570元低保金,及时缓解了其家庭困境。对事实无人抚养儿童,常态化排查、救助。该区工作人员在走访中发现一名儿童的父亲残疾、母亲失联,通过协助申报,将该名儿童纳入保障范围,每月发放1380元补助,并联系志愿者提供课业辅导和心理关怀。
今年以来,城厢区累计救助困难群众2.8万多人次,发放救助金1764万元。从云端的智能监测到地面的暖心服务,从急难救助的“加速度”到长效帮扶的“精准度”,这套全链条社会救助模式正以科技精度提升救助准度,以机制创新彰显民生温度,为打造“和美莆田、共同富裕”首善之区筑牢坚实的民生底线。(陈颖)