为民服务办实事，莆田移动在行动。为给用户打造一个更加便捷、安全、高效和透明的移动通讯服务环境，进一步提升用户的手机使用体验、增强防诈骗意识和能力，近日，中国移动莆田分公司深入城厢区社会治理网格化中心，开展“心级服务 移站通”驻点活动，将贴心服务送到群众身边。

活动现场，中国移动莆田分公司搭建“移动服务驿站”，为群众提供了丰富多样的服务。免费贴膜服务深受欢迎，许多居民拿着自己的手机前来，让原本有些磨损的手机屏幕焕然一新。同时，该公司还专注于居民的通信安全，开展办理防诈骗来电号码提示业务，践行“十项服务承诺”，助力防范电信诈骗风险。

在通信服务方面，中国移动莆田分公司的工作人员耐心地为每一位用户分析套餐使用情况，给出合理的优化建议。并耐心解答用户在使用网络过程中遇到的各种问题，现场为符合条件的宽带客户办理了提速服务。通过现场客户套餐适配咨询、云产品演示等方式，为用户办理适用的手机套餐、家庭产品及云业务等新兴业务，用实际行动践行“我为群众办实事”的初心。

此次活动共服务群众100余人次，得到用户一致好评，纷纷表示上门服务不仅为他们提供了便捷、高效的网络服务，还增强了他们的网络安全意识，使他们能够更好地享受数字化生活带来的便利。

“我们定期来集团开展服务驻点活动，主动为用户办理业务，充分发挥移动端作用，这样一来很多业务就可以一次办理，更是连营业厅都不用跑，非常的便捷高效”，该公司集团客户经理刘雅丽介绍到。

未来，中国移动莆田分公司将继续秉持“以人民为中心”服务理念，把优质服务送到群众家门口，让“移动蓝”成为群众信赖的温暖底色。（杨锦斌 陈赛花）