自2022年起，莆田市公安局忠门派出所综合服务大厅正式开通出入境证件受理业务，将便民服务延伸到居民“家门口”，切实解决了辖区群众“办证远、办证难”的问题。

目前，大厅可受理港澳通行证及护照的首次申请，配备专业设备和专职人员，至今已办理六百余笔，避免了群众往返分局或市区办证点的奔波。真正实现了“就近办、便捷办”的服务理念。以辖区居民王女士为例，她原本计划带孩子暑假赴港澳旅游，但第一次办理港澳通行证不知该去哪里。得知派出所就能办，她带着身份证和孩子前来，从拍照到提交申请，全程只用了十分钟。“以前听说办证要专门跑去市里，现在家门口几分钟就办好，真的省时省力！”她这样说道。

忠门派出所综合服务大厅持续优化公安政务服务，积极践行“数据多跑路，群众少跑腿”的现代服务理念。通过科技赋能与流程再造，我们致力于打造高效、便捷、有温度的办事环境，让每一位居民都能在家门口享受到综合窗口多警种业务的专业服务。

未来，我们将继续聚焦群众需求，深化“放管服”改革，拓展服务范围，提升服务智能化水平，以更快的效率、更优的体验，真正实现服务零距离、便民无止境。

（林泽华）